Customer Solutions Engineer (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · DextraData Office - Essen, DextraData Office - München, DextraData Office - Berlin, Standortunabhängig

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Deine Aufgaben

Für das Design und die Implementierung unserer Geschäftslösungen auf einer Low-Code-Plattform suchen wir ab sofort einen Customer Solutions Engineer (m/w/d). Dein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von kundenorientierten Softwarelösungen und der Optimierung von digitalen Geschäftsprozessen. In dieser Rolle wirst du einen starken Fokus auf die Kundenbedürfnisse haben und gleichzeitig technische Expertise in einer flexiblen, agilen Umgebung unter Beweis stellen.


  • Aufnahme von Kundenanforderung für Softwarelösungen zur Optimierung von Ge-schäftsprozessen
  • federführende Planung, Entwicklung und Implementierung der maßgeschneiderten Softwarelösungen
  • Entwerfen von effizienten Arbeitsabläufen, benutzerfreundlichen Schnittstellen und flexibler Datenmodelle in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung
  • fachliche Beratung zur Machbarkeit technischer Lösung in- wie auch extern
  • kreative und ideenreiche Weiterentwicklung unserer Softwareplattform, Module und Funktionen
  • Verwaltung der Integration und Umwandlung von Daten aus verschiedenen Quellen, Gewährleistung eines reibungslosen Datenflusses sowie eines einwandfreien Zusammenspiels verschiedener Systeme
  • Erstellung und Verwaltung kundenindividueller dynamischer Berichte, Arbeitsabläufe und Schnittstellen
  • Aufrechterhaltung hoher Qualitätsstandards unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
Dein Profil
  • abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandter Fachrichtungen bzw. Quereinsteiger (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Erfahrung mit JSON, grundlegendem JavaScript und dem Umgang mit Datenumwandlung und Datenbereinigung
  • idealerweise praktische Erfahrungen mit Low-Code-Entwicklungsplattformen (z. B. Node-Red, OutSystems oder Mendix) und Datenmodellierung 
  • vorteilhaft sind Kenntnisse über Managementsysteme, wie Informationssicherheit, Business Continuity sowie Risikomanagement
  • kundenorientierte Denkweise, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv in teamorientierten, agilen Umgebungen zu arbeiten
  • frühere Erfahrungen in der Produktentwicklung innerhalb des Software Development Life Cycles (SDLC) sind wünschenswert
  • fließende Englischkenntnisse, kommunikationssicheres Deutsch ist ein Plus
Warum wir?
  • hohes Maß an Autonomie und die Möglichkeit, an spannenden, praxisnahen Projekten zu arbeiten, die sich direkt auf den Erfolg unserer Kunden auswirken 
  • dynamisches, kollaboratives Umfeld mit Raum für die Verwirklichung deiner Ideen und Innovationen
  • fortlaufende Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich maßgeschneiderter Schulungs-programme und Zertifizierungen zur Erweiterung deiner Fähigkeiten 
  • Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeit-Modelle
  • Benefits wie arbeitgeberfinanzierte Beiträge zur Altersvorsorge, Zuschüsse zu Kita-Beiträgen, Firmenfahrräder, individuelle Technikausstattung, Fitnessstudio-Bezuschussung und vieles mehr
  • Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen, das sowohl auf technisches Know-how als auch auf Kundenerfolg Wert legt
  • kurze Kommunikationswege und eine konstruktive Feedback-Kultur


Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Sina. 

 

Wir freuen uns sehr, dich kennenzulernen.


Über uns

DextraData GRC Technologies ist ein auf Governance-, Risk- und Compliance-Lösungen spezialisiertes Softwareunternehmen mit Sitz in Essen. Mit der GRASP German GRC entwickelt das Unternehmen intelligente Lösungen für eine zukunftsfähige, resiliente Unternehmenssteuerung – transparent, auditierbar und KI-gestützt. Ziel ist es, GRC nicht nur als regulatorische Pflicht, sondern als strategisches Gestaltungsfeld zu denken. Dabei verbindet DextraData technologische Innovationskraft mit tiefem Verständnis für Compliance- und Audit-Prozesse. 

Als Teil der DextraData Gruppe steht das Unternehmen für praxisnahe Digitalisierung mit Substanz – an der Schnittstelle von Technologie, Verantwortung und Vertrauen.

Your mission

We are seeking a Customer Solutions Engineer (m/f/x) to design and implement business solutions on a low-code platform, focusing on the development of customer-centric software solutions and the optimisation of digital business processes. In this role, you will have a strong focus on customer needs while balancing technical expertise in a flexible, agile environment. 


  • Lead the planning, development, and implementation of tailored software solutions based on customer requirements, with a focus on optimising business processes. 
  • Collaborate with software developers to design and create efficient workflows, user-friendly interfaces, and flexible data models. 
  • Provide expert advice on the feasibility of technical solutions and work with cross-functional teams to support project success. 
  • Contribute new ideas and enhancements to the existing software platform and continuously improve modules and features. 
  • Manage the integration and transformation of data from multiple source systems, ensuring smooth data flow and system interoperability. 
  • Create and manage dynamic reports, workflows, and interfaces that align with customer needs and business goals. 
  • Maintain high-quality standards while balancing customer needs with pragmatic and solution-oriented thinking. 
Your profile
  • Completed studies in Engineering, Computer Science, Business Informatics, or related fields; career changers with relevant experience are welcome. 
  • Experience with JSON, basic JavaScript, and handling data transformation and cleansing. 
  • A customer-focused mindset, excellent communication skills, and the ability to work effectively in team-oriented, agile environments. 
  • Prior experience as a Product Engineer within Software Development Life Cycle (SDLC) as part of a project or product team, is highly valued. 
  • Hands-on experience with low-code development platforms (e.g., Node-Red, OutSystems, Mendix) and data modelling would be beneficial. 
  • Familiarity with management systems such as information security, business continuity, or risk management is a plus but not required. 
  • Fluency in English and proficient in German is a plus.
Why us?
  • High level of autonomy and the opportunity to work on exciting, real-world projects that have a direct impact on our clients' success. 
  • A dynamic, collaborative environment with room to bring your ideas and innovations to life. 
  • Ongoing development opportunities, including tailored training programmes and certifications to further your skills. 
  • A flexible and supportive work environment with home office options, flexible working hours.
  • Benefits such as employer-funded contributions to retirement plans, subsidies for daycare fees, company bicycles, gym subsidies, and much more. 
  • Career growth opportunities in a company that values both technical expertise and customer success.
About us

DextraData GRC Technologies is a software company specializing in governance, risk, and compliance solutions, based in Essen. With GRASP German GRC, the company develops intelligent solutions for future-proof, resilient corporate management – transparent, auditable, and AI-supported. The aim is to view GRC not just as a regulatory obligation but as a strategic field of action. In doing so, DextraData combines technological innovation with a deep understanding of compliance and audit processes. 

As part of the DextraData group, the company stands for practical digitalization with substance – at the intersection of technology, responsibility, and trust.

Wir freuen uns auf dich!
Wir freuen uns über dein Interesse an der DextraData GRC Technologies GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gern per Email an jobs@dextradata.com.
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